Hướng Dẫn Xử Lý Khi Esim Đi Đài Loan và Hồng Kông Quét Mã Thành Công Nhưng Không Sử Dụng Được

Trong thời đại công nghệ số, việc sử dụng esim quốc tế khi đi du lịch hay công tác nước ngoài ngày càng phổ biến nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm. Tuy nhiên, một số khách hàng gặp phải tình huống esim đi Đài Loan và Hồng Kông quét mã thành công nhưng không sử dụng được. Nếu bạn cũng đang rơi vào trường hợp này, đừng quá lo lắng – nguyên nhân đến từ chính sách mới của các quốc gia này, và bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý chi tiết, nhanh chóng.

Nguyên nhân vì sao esim không sử dụng được tại Đài Loan và Hồng Kông

Gần đây, do tình trạng tội phạm sử dụng sim không rõ danh tính để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, chính phủ Đài Loan và Hồng Kông đã siết chặt chính sách viễn thông. Cụ thể, mọi sim điện thoại, bao gồm cả esim du lịch, phải được xác thực danh tính trước khi có thể sử dụng.

Điều này đồng nghĩa rằng nếu bạn đã kích hoạt esim bằng cách quét mã QR nhưng chưa thực hiện xác thực danh tính, esim sẽ không hoạt động tại hai khu vực này.

Hướng dẫn xác thực danh tính để kích hoạt esim hoạt động

Bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau để xác thực danh tính và sử dụng được esim:

Bước 1: Truy cập vào trang xác thực chính thức: https://glcm.gloableconnect.com/prepaid/realname

Bước 2: Nhập thông tin theo hướng dẫn

• Lựa chọn ngôn ngữ sử dụng ( Hồng Kông, Đài Loan hoặc English )
• Chọn khu vực bạn sẽ đến (Hồng Kông hoặc Đài Loan)
• Nhập địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng ký mua esim.
• Nhập mã ICCID (mã này nằm trong mã QR của esim)
• Tải lên hình ảnh hộ chiếu (passport) – hệ thống sẽ tự động quét và điền thông tin cho bạn
• Đồng ý với các điều khoản & chính sách bảo mật
• Bấm xác nhận và chờ hệ thống xác thực thành công

Việc sử dụng esim khi đi du lịch quốc tế giúp bạn kết nối nhanh chóng và tiết kiệm hơn rất nhiều so với việc mua sim vật lý. Tuy nhiên, bạn cũng nên nắm rõ các quy định riêng của từng quốc gia, đặc biệt là vấn đề xác thực danh tính. Với hướng dẫn chi tiết ở trên, bạn hoàn toàn có thể yên tâm xử lý tình huống esim không sử dụng được và tiếp tục hành trình khám phá Hồng Kông – Đài Loan một cách trọn vẹn.

Chúc bạn có chuyến đi vui vẻ và kết nối suôn sẻ!