Nếu bạn đã cài đặt gói eSIM có quyền truy cập vào cài đặt thủ công APN, vui lòng làm theo hướng dẫn được cung cấp tại đây để nhập thông tin APN vào thiết bị của bạn theo cách thủ công.

Bạn phải liên hệ với chúng tôi để biết thông tin APN.

Apple
- Đi tới [Cài đặt] – [Di động]
- Trong Gói dữ liệu, chọn hồ sơ eSIM của bạn
- Khi cấu hình được bật, hãy truy cập [Mạng dữ liệu di động]
- Sau đó, nhập thông tin APN vào cả 4 trường APN: Dữ liệu di động, Thiết lập LTE, MMS và Điểm truy cập cá nhân
 

Samsung
- Đi tới [Cài đặt] – [Kết nối]
- Nhấn vào [Mạng di động] – [Tên điểm truy cập (hoặc Nâng cao, sau đó là APN)]
- Vui lòng nhấp vào “Thêm APN Mới” và nhập thông tin APN rồi lưu
- Bây giờ hãy chọn APN bạn vừa tạo. Vui lòng khởi động lại thiết bị
 

Google
- Đi tới [Cài đặt] – [Mạng và Internet] – [Mạng di động]
Trong Mạng di động, cuộn xuống phía dưới và chọn [Tên điểm truy cập]
- Chọn thông tin APN nếu nó được liệt kê. Nếu không có sẵn, hãy nhấn vào nút menu và nhấn [APN mới]
- Nhập thông tin APN vào trường APN
- Bây giờ hãy chọn APN bạn vừa tạo. Vui lòng khởi động lại thiết bị

Việc dùng nhiều gói eSIM trên một thiết bị là hoàn toàn có thể được. Tuy nhiên việc dùng được tối đa bao nhiêu gói eSIM thì tùy thuộc vào thiết bị của bạn hỗ trợ.

Bạn có thể kích hoạt các gói dữ liệu cùng một lúc. Hệ thống sẽ tự động sử dụng gói dữ liệu của bạn khi tới các điểm đến và lựa chọn gói cước.

eSIM là SIM kỹ thuật số gắn liền trong máy nên SIM gốc của bạn sẽ hoạt động như bình thường nếu bạn cần, tùy thuộc vào thiết bị của bạn.  

Bạn có thể sử dụng song song 2 thiết bị cùng một lúc mà không ảnh hưởng bất kì tới vấn đề gì nếu thiết bị của bạn hỗ trợ eSIM. 

Tất cả các gói cước dữ liệu của Esim Travels truy cập tốc độ cao giới hạn theo số GB mà gói dữ liệu quy định, sau khi gần hết gói cước thì tốc độ cao sẽ tự chuyển về tốc độ thấp 128kbps không giới hạn