Khoản thanh toán của tôi không được thực hiện, tôi nên làm gì?

Khi phương thức thanh toán của bạn không hoạt động, lựa chọn tốt nhất là thử phương thức thanh toán khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn.

Trong phần lớn trường hợp, việc từ chối xử lý là do ngân hàng hoặc nhà cung cấp thẻ tín dụng của bạn gây ra do hệ thống phát hiện gian lận nội bộ của họ. Quá trình xử lý thanh toán của chúng tôi có trụ sở tại Hoa Kỳ, vì vậy nếu bạn đang sử dụng các phương thức thanh toán nước ngoài, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn để ủy quyền giao dịch.

Nếu bạn chỉ thử cùng một phương thức thanh toán hơn năm lần trong vòng chưa đầy 30 phút hoặc tiếp tục sử dụng cùng một phương thức thanh toán dẫn đến bị từ chối nhiều lần, bộ xử lý thanh toán sẽ chặn bạn vì họ coi đây là một cuộc tấn công gian lận. Chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên thực hiện những hành động này vì phương thức thanh toán của bạn có thể bị đưa vào danh sách đen cho các giao dịch mua hàng trong tương lai.