Không thể quét Mã QR, tôi phải làm gì?

Việc gặp sự cố không thể quét QR để cài đặt kích hoạt eSIM là trường hợp khá phổ biến, nguyên nhân có thể do Camera của bạn hoặc thiết bị của bạn không hỗ trợ eSIM, có 2 trường hợp thường gặp

Trường hợp 1: Thiết bị của bạn không hỗ trợ eSIM (bạn cần kiểm tra chắc chắn lại một nữa xem thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM hay không?

Trường hợp 2: Thiết bị của bạn hỗ trợ eSIM nhưng không thêm được bằng các quét QR do dữ liệu nhà cung cấp (1 vài trường hợp)

Với riêng trường hợp này bạn có thể cài đặt eSIM bằng cách thủ công như sau: 
- Nhập địa chỉ SM-DP+
- Nhập Mã kích hoạt
- Nhập mã xác nhận (tùy chọn)

Tất cả đều các thông tin này có trong đơn hàng sau khi mua mà EsimTravels đã gửi!